В карточке экскурсии выберите дату, время, количество человек по категориям и нажмите кнопку «Купить» и Вы перейдете на страницу оформления заказа
На странице оформления заказа заполните ваши контактные данные, выберите удобный способ оплаты и нажмите кнопку «Оплатить»

После успешной оплаты на электронную почту указанную при оформлении заказа придет электронный билет.

Мне не пришел на почту электронный билет, что делать?

Проверьте в почте папку «Спам», возможно письмо с билетом попало туда. Если билета там нет, то скорее всего вы указали неверный адрес электронной почты при оформлении заказа.

Позвоните нам или напишите письмо на электронный адрес info@ticketstour.ru и сообщите следующие данные:

Наименование экскурсии (мероприятия)
Контактные данные, которые вы указывали при оформлении заказа

Нужно ли распечатывать билет?

Билет распечатывать не нужно. Достаточно его показать в электронном виде.

Безопасно ли оплачивать банковской картой через Ваш сайт?

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз БАНКа. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается БАНК.

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Что делать, если экскурсия не состоялась?

Экскурсия может не состояться по ряду причин (погодные условия, форс-мажорные обстоятельства и т.д.).

В этом случае вам будет предложен либо перенос экскурсии на другое удобное для вас время, либо будет осуществлен 100% возврат денежных средств.

Более подробно с Правилами возврата вы можете ознакомиться перейдя по ссылке.

Часто задаваемые вопросы

Отзывы наших клиентов

Автобусная экскурсия в Кронштадт (Морской собор)

Татьяна

Москва

(1)

9 марта я с экскурсией сьездила на автобусе в Кронштадт (Морской собор). Наш гид Фарида Гумаровна интересно провела экскурсию. Молодец.

Автобусная экскурсия в Кронштадт (Морской собор)

Экскурсия в Кронштадт на автобусе с водной прогулкой

Инна

Курск

(1)

По Питеру путешествует сейчас сын, а я подбираю ему экскурсии). Сегодня оформляя эту, ошиблась в дате. Позвонила по телефону, трубку взяли очень быстро. Сообщила проблему, все решили за несколько минут. Просто перезагрузила билет а там уже все как надо. В..

Экскурсия в Кронштадт на автобусе с водной прогулкой

Большой Кронштадт - автобусная экскурсия и водная прогулка

Ирина

Ставрополь

(1)

Экскурсия очень понравилась. Отдельное спасибо экскурсоводу - Тимкиной Наталье. Благодаря ей экскурсия была не только содержательной, но и веселой. Экскурсовод при подаче материала выстраивала диалог с группой, что делало информацию особенно интересной. а..

Большой Кронштадт - автобусная экскурсия и водная прогулка

Лариса

Москва

(1)

Очень интересная экскурсия в Кронштадт. Ездили 15.08.17. Хорошо организовано, хороший автобус, староват, спинки кое-где были сломаны, но высокий и было не очень душно. В целом, хорошо. К водителю никаких претензий. Экскурсовод Ольга всю дорогу и туда и об..

Автобусная экскурсия в Кронштадт (Морской собор)

Достопримечательности, которые стоит посмотреть