Экскурсии по Санкт-Петербургу
Вопросы / Ответы
Как оплатить
Вы можете оплатить банковской картой, электронными деньгами или наличными через салоны связи и терминалы
Как получить билеты
Билеты будут отправлены вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
Купить билет очень просто:
- В карточке экскурсии выберите дату, время, количество человек по категориям и нажмите кнопку «Купить» и Вы перейдете на страницу оформления заказа
- На странице оформления заказа заполните ваши контактные данные, выберите удобный способ оплаты и нажмите кнопку «Оплатить»
После успешной оплаты на электронную почту указанную при оформлении заказа придет электронный билет.
Проверьте в почте папку «Спам», возможно письмо с билетом попало туда. Если билета там нет, то скорее всего вы указали неверный адрес электронной почты при оформлении заказа.
Позвоните нам или напишите письмо на электронный адрес info@ticketstour.ru и сообщите следующие данные:
- Наименование экскурсии (мероприятия)
- Контактные данные, которые вы указывали при оформлении заказа
Билет распечатывать не нужно. Достаточно его показать в электронном виде.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз БАНКа. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается БАНК.
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Экскурсия может не состояться по ряду причин (погодные условия, форс-мажорные обстоятельства и т.д.).
В этом случае вам будет предложен либо перенос экскурсии на другое удобное для вас время, либо будет осуществлен 100% возврат денежных средств.
Более подробно с Правилами возврата вы можете ознакомиться перейдя по ссылке.

Отличная экскурсия. Иван очень увлеченный гид, слушать было очень интересно Несмотря на не слишком приятную погоду, экскурсия прошла на одном дыхании. Большое спасибо!

Мне всё понравилось. Везде побывали и хороший экскурсовод. Всем советую.

Ездили вчера с сыном на Обзорную экскурсию и нам очень понравилось) Гид чудесный, очень интересно рассказывает. я думала что за неделю все места прошла, но эта экскурсия показала, что нет) Однозначно рекомендую!

Сегодня были на экскурсии Северная Венеция. Превосходная, интересная, столько всего охватили. Ноги уже гудят, а тут можно за час с лишним столько всего посмотреть. Спасибо сотрудникам на причале, помогли с оформлением билетов. Организация на высоте. Нас д..

Прекрасный большой теплоход! На палубе встречает приветливый персонал. Не ожидали,что такой большой корабль у нас будет. Вышли на корму, так как именно там можно не через окно наблюдать за всей феерией. Есть столики и посадочные места. Сверху крыша. Мы ..

Прекрасная экскурсия! Очень приятная экскурсовод, было интересно слушать. Помимо красивых парадных рассказала и показала много интересных фактов, которые самостоятельно бы так мы не узнали. Рекомендую!

Были на детской экскурсии в Петропавловке 28.05.23 с гидом Софьей. Доброжелательное отношение, увлекательное изложение материала, много интерактивных моментов не оставили маленьких непосед равнодушными. Экскурсия прошла легко и познавательно. Рекомендуем!

Было все отлично. На место встречи лучше не опаздывать, ждут только 3 минуты и уезжают. Экскурсия с радиоприемниками что удобно, одевайтесь теплее так как вечером все же прохладно, точнее ветрено. Заходили в сувенирный магазин это техническая остановка. Э..

Экскурсия просто отличная! И для местных, и для гостей города Питер открывается с новой стороны, тем более, что Лена - великолепный экскурсовод, который, кажется, знает о городе все.

Здравствуйте, хочу сказать СПАСИБО за организацию экскурсии. Ваши смс-ки,звонки-напоминания, безопасное вождение водителя, знающий, компетентный экскурсовод... А что еще надо для путешествия?!)) И с погодой нам повезло) Будем и в дальнейшем пользоваться..

