Пешеходные экскурсии по Санкт-Петербургу
Вопросы / Ответы
Как оплатить
Вы можете оплатить банковской картой, электронными деньгами или наличными через салоны связи и терминалы
Как получить билеты
Билеты будут отправлены вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
Купить билет очень просто:
- В карточке экскурсии выберите дату, время, количество человек по категориям и нажмите кнопку «Купить» и Вы перейдете на страницу оформления заказа
- На странице оформления заказа заполните ваши контактные данные, выберите удобный способ оплаты и нажмите кнопку «Оплатить»
После успешной оплаты на электронную почту указанную при оформлении заказа придет электронный билет.
Проверьте в почте папку «Спам», возможно письмо с билетом попало туда. Если билета там нет, то скорее всего вы указали неверный адрес электронной почты при оформлении заказа.
Позвоните нам или напишите письмо на электронный адрес info@ticketstour.ru и сообщите следующие данные:
- Наименование экскурсии (мероприятия)
- Контактные данные, которые вы указывали при оформлении заказа
Билет распечатывать не нужно. Достаточно его показать в электронном виде.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз БАНКа. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается БАНК.
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Экскурсия может не состояться по ряду причин (погодные условия, форс-мажорные обстоятельства и т.д.).
В этом случае вам будет предложен либо перенос экскурсии на другое удобное для вас время, либо будет осуществлен 100% возврат денежных средств.
Более подробно с Правилами возврата вы можете ознакомиться перейдя по ссылке.

Отличная экскурсия. Иван очень увлеченный гид, слушать было очень интересно Несмотря на не слишком приятную погоду, экскурсия прошла на одном дыхании. Большое спасибо!

Прекрасная экскурсия! Очень приятная экскурсовод, было интересно слушать. Помимо красивых парадных рассказала и показала много интересных фактов, которые самостоятельно бы так мы не узнали. Рекомендую!

Были на детской экскурсии в Петропавловке 28.05.23 с гидом Софьей. Доброжелательное отношение, увлекательное изложение материала, много интерактивных моментов не оставили маленьких непосед равнодушными. Экскурсия прошла легко и познавательно. Рекомендуем!

На сайте так много предложений для детей, отзывчивый менеджер помогла выбрать прогулку для ребенка возраста 5 лет. Очень понравился экскурсовод и сама задумка квеста по Петропавловке для малышей. Однозначно еще обязательно будем покупать через этот сайт э..

