Экскурсии от Гостиного двора
Вопросы / Ответы
Как оплатить
Вы можете оплатить банковской картой, электронными деньгами или наличными через салоны связи и терминалы
Как получить билеты
Билеты будут отправлены вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
Купить билет очень просто:
- В карточке экскурсии выберите дату, время, количество человек по категориям и нажмите кнопку «Купить» и Вы перейдете на страницу оформления заказа
- На странице оформления заказа заполните ваши контактные данные, выберите удобный способ оплаты и нажмите кнопку «Оплатить»
После успешной оплаты на электронную почту указанную при оформлении заказа придет электронный билет.
Проверьте в почте папку «Спам», возможно письмо с билетом попало туда. Если билета там нет, то скорее всего вы указали неверный адрес электронной почты при оформлении заказа.
Позвоните нам или напишите письмо на электронный адрес info@ticketstour.ru и сообщите следующие данные:
- Наименование экскурсии (мероприятия)
- Контактные данные, которые вы указывали при оформлении заказа
Билет распечатывать не нужно. Достаточно его показать в электронном виде.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз БАНКа. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается БАНК.
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Экскурсия может не состояться по ряду причин (погодные условия, форс-мажорные обстоятельства и т.д.).
В этом случае вам будет предложен либо перенос экскурсии на другое удобное для вас время, либо будет осуществлен 100% возврат денежных средств.
Более подробно с Правилами возврата вы можете ознакомиться перейдя по ссылке.

Мы ездили 27 июля. Поездка отличная. Оба экскурсовода (трассовый гид Роман и в крепости - тоже по имени Роман) были доброжелательны и рассказы их были невероятно интересны. Их широкая эрудиция, знания предмета и готовность отвечать на любые вопросы заслу..

По Питеру путешествует сейчас сын, а я подбираю ему экскурсии). Сегодня оформляя эту, ошиблась в дате. Позвонила по телефону, трубку взяли очень быстро. Сообщила проблему, все решили за несколько минут. Просто перезагрузила билет а там уже все как надо. В..

Приятное путешествие. Ответственный гид и водитель. Самые яркие впечатления! Советую всем этот тур

Живу в Оренбурге. Никуда раньше не путешествовал, т.к. туризм для меня было что-то в новинку. Недавно представилась возможность посетить культурную столицу, так как в гости пригласил дальний родственник. Решил пройтись по достопримечательностям, и конечно..

Спасибо огромное. Замечательные экскурсии, грамотные и интересные экскурсоводы. Обязательно буду пользоваться Вашими услугами еще и посоветую знакомым и друзьям. Спасибо еще раз!

Спасибо экскурсоводу Александре за очень интересную экскурсию и любовь к своей теме. Это чувствуется - даже отвлечься боялись - слушали!

Все было прекрасно, несмотря на дождик, который застал нас во время экскурсии по старому городу. Информативно, познавательно, интересно. Спасибо, получили огромное удовольствие от прогулки в Выборг и Монрепо.

Купила экскурсию в Пушкин на 14:00, подъехала к месту отправления на 1,5 часа раньше, мне без проблем предложили поехать раньше. Работают быстро и четко! Спасибо вам! Экскурсовод оказался интересным! Покупала экскурсию через интернет, но вообще в Пушкин..

