В карточке экскурсии выберите дату, время, количество человек по категориям и нажмите кнопку «Купить» и Вы перейдете на страницу оформления заказа
На странице оформления заказа заполните ваши контактные данные, выберите удобный способ оплаты и нажмите кнопку «Оплатить»

После успешной оплаты на электронную почту указанную при оформлении заказа придет электронный билет.

Мне не пришел на почту электронный билет, что делать?

Проверьте в почте папку «Спам», возможно письмо с билетом попало туда. Если билета там нет, то скорее всего вы указали неверный адрес электронной почты при оформлении заказа.

Позвоните нам или напишите письмо на электронный адрес info@ticketstour.ru и сообщите следующие данные:

Наименование экскурсии (мероприятия)
Контактные данные, которые вы указывали при оформлении заказа

Безопасно ли оплачивать банковской картой через Ваш сайт?

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз банка-эквайера. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.

Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается банком-эквайером.

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Нужно ли распечатывать билет?

Билет распечатывать не нужно. Достаточно его показать в электронном виде.

Что делать, если экскурсия не состоялась?

Экскурсия может не состояться по ряду причин (погодные условия, форс-мажорные обстоятельства и т.д.).

В этом случае вам будет предложен либо перенос экскурсии на другое удобное для вас время, либо будет осуществлен 100% возврат денежных средств.

Более подробно с Правилами возврата вы можете ознакомиться перейдя по ссылке.

Все вопросы

Отзывы наших клиентов

Вера

Рязань

(2)

Оказывается в Торговом центре Адмирал есть музей-макет всего города 18 века. Для туристов и любителей Санкт-Петербурга рекомендую сходить. Все вехи истории города и все достопримечательности в одном месте. А еще он с интерактивом) Меняется день и ночь и в..

Экскурсия по городу + музей-макет «Петровская акватория»

Лена

Москва

(2)

Интересный музей, очень необычная подача материала. Я с удовольствием провела время в Петровской акватории. Некоторые моменты в программе аудио-гида прослушивала несколько раз, настолько было интересно. Как многие посетители тоже чуть не полезла проверять..

Экскурсия по городу + музей-макет «Петровская акватория»

Достопримечательности, которые стоит посмотреть