Экскурсии и туры по России
Вопросы / Ответы
Как оплатить
Вы можете оплатить банковской картой, электронными деньгами или наличными через салоны связи и терминалы
Как получить билеты
Билеты будут отправлены вам на электронную почту, указанную при оформлении заказа.
Купить билет очень просто:
- В карточке экскурсии выберите дату, время, количество человек по категориям и нажмите кнопку «Купить» и Вы перейдете на страницу оформления заказа
- На странице оформления заказа заполните ваши контактные данные, выберите удобный способ оплаты и нажмите кнопку «Оплатить»
После успешной оплаты на электронную почту указанную при оформлении заказа придет электронный билет.
Проверьте в почте папку «Спам», возможно письмо с билетом попало туда. Если билета там нет, то скорее всего вы указали неверный адрес электронной почты при оформлении заказа.
Позвоните нам или напишите письмо на электронный адрес info@ticketstour.ru и сообщите следующие данные:
- Наименование экскурсии (мероприятия)
- Контактные данные, которые вы указывали при оформлении заказа
Билет распечатывать не нужно. Достаточно его показать в электронном виде.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз банка-эквайера. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование.
Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается банком-эквайером.
Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
Экскурсия может не состояться по ряду причин (погодные условия, форс-мажорные обстоятельства и т.д.).
В этом случае вам будет предложен либо перенос экскурсии на другое удобное для вас время, либо будет осуществлен 100% возврат денежных средств.
Более подробно с Правилами возврата вы можете ознакомиться перейдя по ссылке.

Прекрасная экскурсия! Очень приятная экскурсовод, было интересно слушать. Помимо красивых парадных рассказала и показала много интересных фактов, которые самостоятельно бы так мы не узнали. Рекомендую!

Хорошо все организовано. Сопровождающий гид Татьяна. Просто супер. По дороге рассказала много интересного. На месте был тоже хороший гид - молодой человек. Все понравилось. Спасибо. Молодцы.

Экскурсия очень понравилась. Отдельное спасибо экскурсоводу - Тимкиной Наталье. Благодаря ей экскурсия была не только содержательной, но и веселой. Экскурсовод при подаче материала выстраивала диалог с группой, что делало информацию особенно интересной. а..

Отличная экскурсия! Кто сомневается, брать ли только Пушкин или ещё и Павловск, обязательно берите эту экскурсию ! Очень красиво и познавательно! Павловский дворец очень красив! И экскурсовод вам расскажет много интересного! В павловском дворце съёмка н..

3 января 2017 года были с мужем на экскурсии. Сказать, что остались довольны, не сказать ничего ! Огромную роль конечно сыграл наш экскурсовод, молодой человек, имя вот только запамятовала. Живо, энергично, интересно, в общем сделал настоящее шоу из экс..

Все было отлично. Музыку играют в живую, чем-то напоминает попурри, различные мелодии всех времен. Обстановка приятная, романтичная. Красота Петербурга завораживает. Спасибо организаторам за ответы на возникающие вопросы и помощь в организации прогулки!

Пользовалась услугами TicketsTour несколько раз - всегда отличный результат. Быстро, качественно, удобно. Спасибо за ваш сервис!
